Toimitusehdot
Vuorimiesyhdistys myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille tai yrityksille. Vuorimiesyhdistys ei ole arvonlisäverovelvollinen yhdistys, mutta tarvittaessa vastaa mahdollisesti tuotteiden hintoihin sisältyvästä arvonlisäverosta. Pidätämme oikeuden hintojen, toimitusehtojen ja toimituskulujen muutoksiin. Jäsentapahtumiin osallistumisen ehtona on, ettei jäsenellä ole kolmelta vuodelta jäsenmaksuja maksamatta – ellei tapahtumajärjestäjä päätä toisin. Vuorimiesyhdistys pidättää oikeuden tarkistaa tapahtumiin ilmoittautuneilta jäsenyystiedot tai jäsenmaksutiedot, sekä tarvittaessa estää osallistumisen tapahtumaan ja joko palauttaa mahdollisen tapahtumamaksun tai pidättää sen riippuen tarkemmista tapahtumakohtaisista ehdoista. Mikäli herää epäilys, että tapahtumaan on ilmoittauduttu häiritsemistarkoituksessa, varaa Vuorimiesyhdistys oikeuden toimihenkilön päätöksellä estää henkilön pääsy tapahtumaan. Vuorimiespäivien yhteydessä rahoja ei palauteta viikkoa lähempänä tapahtumaa, jos henkilö peruu itse osallistumisensa, jos varauksen henkilötietoja järjestäjien pyynnöstä huolimatta ei ilmoiteta tai jos oikeudettoman henkilön pääsy tapahtumaan estetään.
Tilaaminen
Tuotteet tilataan kotisivuilla osoitteessa www.vuorimiesyhdistys.fi ja maksamalla ostoskorin sisältö soveltuvalla maksutavalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiin lähetetään tilausvahvistus, tai mikäli olet maksamassa Vuorimiesyhdistyksen tilille, maksuohjeet. Vahvistusviestien vastaanottaminen edellyttää toimivan sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Alennukset
Mahdollisiin alennuksiin oikeutettujen, kuten kutsuvieraat, työelämän ulkopuolella tai eläkkeellä olevat jäsenet, vastuulla on ilmoittaa ja ylläpitää tietoa alennusperusteista. Alennuksia voi käyttää vain etukäteen ilmoitetuin perustein eikä alennuksia voi siirtää toiselle henkilölle ilman Vuorimiesyhdistyksen kirjallista lupaa. Vuorimiesyhdistys varaa oikeuden periä virheellisesti annetut alennukseet takaisin.
Toimitusaika
Postitse toimitettavat tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä ja toimitetaan postitse. Toimitusaika on 1-2 viikkoa ruuhkatilanteen mukaan. Ilmoitamme tilaajalle, mikäli tuote on tilapäisesti lopussa. Ongelmatilanteissa ota yhteyttä yhdistyksen rahastonhoitajaan.
Posti- ja toimituskulut
Postitse toimitettaviin tilauksiin voidaan tarvittaessa lisätä välttämättömät postikulut, kuluista pyritään ilmoittamaan ostoksen yhteydessä mahdollisimman selkeästi eikä niitä pääsääntöisesti jälkikäteen lisätä.
Reklamaatio- ja palautusehdot
Mikäli toimitus ei vastaa tilausta, asiakkaan tulee viipymättä ottaa yhteyttä yhdistykseen.
Asiakkaan tulisi ilmoittaa viestissään tilausnumero, joka löytyy tilausvahvistuksesta ja lähetteestä. Virheellinen tuote korvataan pääsääntöisesti toimittamalla virheetön tuote tilalle. Mikäli tämä ei ole mahdollista, tuotteesta maksettu hinta palautetaan asiakkaan tilille sen jälkeen, kun asiakas on palauttanut viallinen tuotteen. Tilauksen peruutuksen ja tuotteen palautuksen edellytyksenä on, että tuote on samassa kunnossa kuin sitä vastaanottaessa ja että tuotteen palauttaminen tapahtuu viipymättä. Palautukseen tulee liittää lähetyksessä mukana ollut lasku/kuitti. Palautusosoite on:
Leena Vanhatalo
Vuorimiesyhdistys Ry
Vasamantie 122
33450 Siivikkala
Sähköisesti toimitettuja tuotteita ei voi peruuttaa tai palauttaa kuin erikoistapauksissa. Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.
Tietoa maksutavoista
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku. Vuorimiesyhdistys varaa oikeuden valita mitkä maksutavat ovat kulloinkin käytettävissä.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/
Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Fellow Yrityslasku: Ostaminen Fellow Yrityslaskulla onnistuu lähes aina pelkkien yhteystietojen avulla, ilman vahvaa tunnistautumista. Riittää, että pystymme varmistamaan ostajan ja hänen edustaman yrityksen välisen yhteyden. Lasku lähetetään ensisijaisesti verkkolaskuna, mutta myös sähköpostilasku ja paperilasku ovat mahdollisia. Meillä on valmiina tiedossa yritysten viralliset verkkolaskuosoitteet, joten myös laskutusosoitteen valinta on helppoa. Ostolaskun käsittely on suunniteltu yritysostajan kannalta mahdollisimman sujuvaksi ja ostaja saa lisätty laskulle laskun kohdentamiseen tarvittavat viitetiedot. Lisäksi laskulta löytyy ALV-erittely. Fellow Yrityslaskun normaali maksuaika on 14 vuorokautta. Halutessaan maksuaikaa voi pidentää jopa 60 vuorokauteen. Fellow Yrityslaskun luottoraja on 5000 €. Jos yrityksenne tarvitsee korkeamman luottorajan, voitte olla yhteydessä Fellow asiakaspalveluun. Fellow Yrityslaskun mahdollistaa Fellow Finance Oyj. Lisätietoja Fellow Yrityslaskusta löytyy seuraavasta linkistä: https://www.fellowfinance.fi/maksaminen/yrityslasku
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta
Maksa laskulla
Tietyissä tilanteissa käytössä on tilinsiirto suoraan Vuorimiesyhdistys Ryn tilille (esimerkiksi tapahtumat, joihin pääsyn edellytyksenä on jäsenyys, tällöin tarkastamme jäsenyyden ennen maksusuoritusta). Tällöin Visma Payments Oy ei toimi maksuvälittäjänä vaan yhdistyksen rahastonhoitaja täsmää maksutiedot viitenumeron perusteella tilaukseesi, jonka jälkeen saat automaattisesti sähköpostilla vahvistuksen tilauksesta. Tarkistathan siis tilauskohtaisen viitenumeron. Tilausta ei vahvisteta ennen kuin siirto on vahvistettu, tästä johtuen myös eräpäivä on heti, jotta vahvistukselle jää riittävästi aikaa. Epäselvissä tapauksissa ja mikäli vahvistussähköpostia ei kuulu, ole yhteydessä yhdistyksen rahastonhoitajaan.
Myyjän yhteystiedot
Vuorimiesyhdistys – Bergsmannaföreningen Ry
Vermonrinne 22 b 1
0030 Helsinki
Y-tunnus: 0291347-9
Rekisteriseloste
Henkilötietolaki (523/1999) 10 §
Rekisterinpitäjä
Vuorimiesyhdistys – Bergsmannaföreningen r.y.
Vermonrinne 22 b 1
0030 Helsinki
Y-tunnus: 0291347-9
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Ted Nuorivaara
+358 (0)50 344 1879
Rekisterin nimi
Vuorimiesyhdistyksen Vuorimiespäiville ilmoittautumisen verkkokaupan asiakasrekisteri.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään Vuorimiespäivien tilausten, laskutuksen, yhteydenottojen ja muiden asiakkuuden hoitamiseen liittyvien toimenpiteiden yhteydessä. Tiedot hävitetään sen jälkeen, kun Vuorimiespäivien kaikki laskutukset ja saatavat ovat kunnossa.
Rekisterin tietosisältö
Asiakkaan etu- ja sukunimi, osoitetiedot, puhelinnumero, sukupuoli, sähköposti, www-osoite, kieli, ruokarajoitteet. Kaikki tiedot tulevat ilmoittautujalta.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Vuorimiesyhdistys ei luovuta asiakasrekisterin tietoja ulkopuolisille kolmansille tahoille, muutoin kuin pöytäkarttatiedot ruokarajoitteineen Vuorimiespäivien järjestäville ravintoloille.
Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Rekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Rekisteriä ei säilytetä paperitulosteena.
Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus.